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  • 都江堰M-TR專(zhuān)線(xiàn)開(kāi)展試乘體驗活動(dòng)



    近期,都江堰M-TR旅游客運專(zhuān)線(xiàn)正在積極籌備開(kāi)通運營(yíng),目前正在按運行圖上線(xiàn)跑車(chē),在達到了試乘車(chē)條件的同時(shí),提升有軌電車(chē)的運營(yíng)服務(wù)質(zhì)量,做好開(kāi)通運營(yíng)宣傳工作,川發(fā)軌道開(kāi)展了為期4天的M-TR專(zhuān)線(xiàn)試乘體驗活動(dòng)。



    工作人員為市民答疑解惑

    川發(fā)軌道高度重視此次試乘車(chē)體驗活動(dòng),采用發(fā)放體驗券的形式向M-TR專(zhuān)線(xiàn)沿線(xiàn)企事業(yè)單位、社區居民發(fā)出試車(chē)邀請,試乘車(chē)期間模擬正常載客運行的運營(yíng)方式,為乘客提供服務(wù)。在重點(diǎn)車(chē)站安排客運人員值守,每列車(chē)添乘工作人員為前來(lái)試乘體驗的市民安全保駕護航。乘務(wù)人員員耐心迎接前來(lái)試乘的市民游客,有序引導乘客上下車(chē)、解答乘客對線(xiàn)路開(kāi)通運營(yíng)的疑問(wèn)、介紹每個(gè)站點(diǎn)、講解專(zhuān)線(xiàn)沿途風(fēng)光、宣傳乘車(chē)安全意識。精細組織和高質(zhì)量的服務(wù)加深了前來(lái)試乘市民、游客M-TR項目的認識與了解,提前感受都江堰M-TR旅游客運專(zhuān)線(xiàn)高品質(zhì)的服務(wù)和有軌電車(chē)的便捷。



    車(chē)站試乘體驗現場(chǎng)


    試乘體驗期間共開(kāi)行列車(chē)288列次,運送乘客1萬(wàn)余名,列車(chē)正點(diǎn)率和運行圖兌現率均100%,整體運行情況良好,客運組織平穩有序,各項運營(yíng)參數均符合標準。公司收集了大量的乘客調查反饋意見(jiàn)和評價(jià),為后續新線(xiàn)正式開(kāi)通提供優(yōu)質(zhì)客運服務(wù)奠定了基礎。

    網(wǎng)站聲明:都江堰軌道交通有限責任公司

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